1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
  • Bảo hành : 6 tháng đối với lỗi của nhà sản xuất
  • Pantone là 1 sản phẩm kỹ thuật, cho bạn hệ thống màu và công thức màu, hầu hết là chất liệu giấy và vải .Đầu tiên bạn phải xác định đúng cây màu pantone mình cần mua thông qua việc trao đổi, tư vấn với nhân viên bán hàng, sau đó xác nhận qua hình ảnh mà Công ty đã gửi cho bạn.
  • Chúng tôi sẽ giao cho bạn sản phẩm như hình nên nếu đã xem hình mà khi nhận hàng thật, bạn lại muốn trả lại vì lý do như : chưa đúng ngành nghề sử dụng, hay nhầm cuốn bảng màu, lỗi kỹ thuật như nhòe màu , lỗi của nhà sản xuất, hư chốt màu… thì Công ty hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày làm việc .

Trường hợp thiếu trang màu : sau khi 2 bên xác nhận và giám định => Công ty Dĩnh Trần sẽ cung cấp thẻ màu mới bổ sung trong vòng 30 ngày làm việc .

Quý khách hàng nên bảo quản sản phẩm cẩn thận vì chúng tôi sẽ không nhận lại hàng nếu do lỗi của quý khách hàng tác động như rách trang, rách bìa, trầy xước… Phí vận chuyển trong quá trình bảo hành : khách hàng hỗ trợ.